ASSISTENTE ADMNISTRATIVO SÊNIOR - TEMPORÁRIO COM CHANCES DE EFETIVAÇÃO |08H00 ÁS 18H | PQ NOVO MUNDO
📢 ASSISTENTE ADMINISTRATIVO SÊNIOR - PQ NOVO MUNDO
📍 LOCAL DE TRABALHO: PARQUE NOVO MUNDO – SÃO PAULO/SP
💰 SALÁRIO: R$ 3.566,00
🕒 HORÁRIO DE TRABALHO:
- SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 08H00 ÀS 18H00
📋 PRINCIPAIS ATIVIDADES
- REALIZAR O ATENDIMENTO A CLIENTES E TRANSPORTADORES POR TELEFONE E E-MAIL
- ACOMPANHAR ENTREGAS, PENDÊNCIAS E PRAZOS, MANTENDO OS CLIENTES INFORMADOS
- RESOLVER PROBLEMAS RELACIONADOS À PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
- TRANSMITIR INFORMAÇÕES A CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS
- ACOMPANHAR E POSICIONAR CLIENTES SOBRE ENTREGAS DE MERCADORIAS
- ELABORAR E ENVIAR RELATÓRIOS DE INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIS)
- COMUNICAR EXTRAVIOS POR E-MAIL
- ADMINISTRAR PEDIDOS PENDENTES, MONITORANDO PRAZOS DE ARMAZENAGEM, ESTADIA, DEVOLUÇÃO E ENTREGAS ESPECIAIS
- MONITORAR E PRESTAR SUPORTE AO SETOR OPERACIONAL
- RECEBER E ACOMPANHAR SOLICITAÇÕES DE COLETA
- CONTRIBUIR PARA O CUMPRIMENTO DOS INDICADORES DE QUALIDADE E DESEMPENHO DOS SERVIÇOS
🎯 REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- CONHECIMENTO NO SISTEMA SSW
- CONHECIMENTO NO PACOTE OFFICE
- BOA COMUNICAÇÃO VERBAL E ESCRITA
- ORGANIZAÇÃO, ATENÇÃO E SENSO DE PRIORIDADE
- HABILIDADE PARA RESOLVER PROBLEMAS E ACOMPANHAR PENDÊNCIAS
- RESPONSABILIDADE, PROATIVIDADE E COMPROMETIMENTO
⭐ DIFERENCIAL
- EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE NO SEGMENTO DE TRANSPORTE E LOGÍSTICA
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos
Sobre Hequilibrio
O compromisso com o progresso e desenvolvimento humano começou em 1995.
Desde então, a Hequilibrio atua com excelência na área, oferecendo soluções estratégicas em recrutamento, seleção, administração de pessoal e mão de obra temporária.
Nossa trajetória começou com foco em seleção de profissionais e, com o reconhecimento do mercado e a confiança dos nossos clientes, expandimos nossa atuação para atender de forma ainda mais completa as demandas do RH moderno.
Hoje, somos parceiros de diversas empresas, contribuindo com crescimento sustentável, qualidade nas entregas e relacionamentos baseados em ética, comprometimento e transparência.