ASSISTENTE DE SOLUÇÕES | ITATIAIA RJ | SEG A SEXTA

🚨 ASSISTENTE DE SOLUÇÕES – ITATIAIA/RJ

📍 Local de trabalho: Itatiaia – RJ

💰 Salário: R$ 2.501,00 + Vale Transporte

🎁 Benefícios:

✔️ Vale-Refeição de R$ 31,25 por dia

🕒 Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00.

📋 Principais atividades:

Prestar assistência e suporte às rotinas do setor de Soluções;

Realizar tratativas de insucessos de entrega e devoluções;

Transmitir informações aos clientes internos e externos;

Analisar ocorrências operacionais, buscando soluções para reduzir impactos e custos para a empresa;

Atuar como interface entre os setores de SAC, Comercial e Clientes, garantindo agilidade nas tratativas;

Acompanhar e realizar o tratamento de ocorrências operacionais;

Registrar e acompanhar as tratativas, assegurando a qualidade do atendimento e dos processos.

📚 Requisitos:

Ensino Médio completo;

Experiência em atendimento ao cliente, logística, transporte ou áreas correlatas será um diferencial;

Conhecimento básico em informática;

Boa comunicação, organização e perfil analítico;

Facilidade para resolução de problemas e trabalho em equipe.

📢 Excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de Soluções, prestando suporte aos clientes e aos processos logísticos, realizando tratativas de ocorrências e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços, com possibilidade de desenvolvimento profissional.